Sistem Analizi ve Destek

Sistem analizi; özellikle üretim yapan işletmelere ait mevcut sistem ve operasyonların incelenmesi, işletmelerdeki problemlerin tespit edilmesi, işletmelerle işbirliği içerisinde alternatif çözüm planlarının geliştirilmesi, en uygun çözüm planının seçilmesi, uygulamaya geçirilmesi, takip edilmesi ile birlikte tüm bu süreçlerin raporlanması hizmetidir.

Bu hizmet ile işletmeler sahip oldukları sistemlere ait resmi, genel ya da detay bazda görebildikleri gibi tespit edilmiş problem ve çözümlerine ilişkin ayrıntılı verilere sahip olmaktadırlar.

KOBİ Bilgi Teknolojileri, işletmenin kaynak sisteminin objektif değerlendirmesini yaparak analiz eder, kayıt altına alır ve sistemin aktif bir şekilde çalışmasına yönelik yapılabilecek iyileştirmeler için somut öneriler sunar.

KOBİ BT ’nin sistem analiz hizmeti şu başlıklar altında özetlenebilir;

• Sistem altyapı yeterlilik analizi

• Sistem veri yedekleme ve güvenilirlik derecesi analizi.

• Sistemin kullanıcı bazında uygulama analizi /Kullanıcı dostu puanlama analizi

KOBİ Bilgi Teknolojileri; alanında uzman teknik kadrosuyla, işletmelerin sistemlerinde gerçekleştireceği incelemenin ardından, en uygun bakım hizmetini raporlayarak onaya sunmaktadır. Sunduğu yıllık bakım anlaşması ile KOBİ BT, işletmelerin sistemlerinin kesintisiz bir desteğe kavuşmasını olanaklı hale getirmektedir. Böylelikle kurumların bilişim teknolojileri maliyetleri kontrol edilebilir hale gelmekte ve sistemlerinde yaşanan bütün sorunlara hızlı ve yerinde müdahale edilmektedir.

Bakım anlaşması çerçevesinde; periyodik olarak sunucu ve istemci bilgisayarlarla, anlaşma kapsamındaki diğer tüm donanımın, genel bakımları yapılmakta, olası arızalara karşı gerekli testler gerçekleşmekte, sistemin daha uzun ömürlü ve sağlıklı çalışması sağlanmaktadır.

KOBİ BT, kurumlardaki bilgisayar sistemleri ve kullanılan yazılımların kuruma uyumu hakkında detaylı analiz yaparak bilgisayar sistemlerinin performansının ölçülmesi, donanım ve yazılım uygulama ihtiyaçlarının belirlenmesi ve performansı artırıcı önlemlerin alınması konusunda hızlı ve güvenilir çözümler sunar.

KOBİ BT ’nin sistem destek hizmetleri kapsamında sunduğu hizmetler:

• Backup stratejileri ve planlama

• Third Party (CA ürünleri) ve Help Desk yönetimi

• Doküman, iletişim ağı, depolama, veri tabanı yönetimi

• Toplu güncelleme hizmetleri

• Sistem bakım ve temizlik işlemleri

• Virüs tarama ve temizleme işlemleri

• Statik IP üzerinde DNS hizmeti

• Workgroup, Active Directory kurulum ve destek hizmetleri

• Ağ kurulum, test ve destek işlemleri

• ADSL, F/O internet kurulum destek işlemleri

• Firewall kurulum ve destek işlemleri

• Periyodik veri yedekleme ve test işlemleri

• Anında uzaktan bağlantı ile destek hizmeti

• Anlaşmalı Sunucu Hosting hizmetleri